Urząd Skarbowy przypomina, że wizyty w urzędzie są możliwe tylko trzy dni w tygodniu, i tylko w wyjątkowych sytuacjach. Resztę spraw należy załatwiać przez internet. Urzędnicy zapewniają, że taki kontakt jest szybszy i bezpieczniejszy.
Podkarpacka Krajowa Administracja Skarbowa zachęca do korzystania z elektronicznych usług i zdalnego kontaktu z jednostkami KAS. - Wiele spraw można załatwić bez konieczności wychodzenia z domu - urzędy skarbowe w województwie podkarpackim obsługują elektronicznie klientów od poniedziałku do piątku – informuje mł. asp. Edyta Chabowska, rzecznik prasowy Izba Administracji Skarbowej w Rzeszowie. - W sprawach, których nie można załatwić elektronicznie, podatnicy są obsługiwani bezpośrednio w urzędach skarbowych przed trzy dni w tygodniu, w poniedziałek, środę i piątek.
OBSŁUGA ELEKTRONICZNA
Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) zachęca do korzystania z e-usług i kontaktu z urzędami skarbowymi poprzez e-PUAP i infolinie. Elektroniczne usługi dostępne na stronie podatki.gov.pl, pozwalają na sprawne załatwienie swojej sprawy bez konieczności wizyty w urzędzie skarbowym. Podatnicy mogą także zadawać pytania drogą elektroniczną poprzez formularz dostępny na Portalu Podatkowym. Aby otrzymać informację na temat cła lub podatków na adres e-mail, na stronie Portalu Podatkowego należy wybrać pozycję Skontaktuj się z nami, a następnie opcję „Pytanie e-mail”.
- W ten sposób pomagamy klientom załatwić swoje sprawy z urzędem skarbowym od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach urzędowania - wyjaśnia rzeczniczka KAS.
WIZYTA W URZĘDZIE
W wyjątkowych sytuacjach, w których nie można załatwić sprawy przez e-usługi, możliwa jest wizyta w urzędach skarbowych przez trzy dni w tygodniu:
• poniedziałek od 12:00 do 18:00
• środa od 9:00 do 15:00
• piątek od 9:00 do 13:00
Z uwagi na sytuację epidemiczną, we wszystkich jednostkach KAS klienci są przyjmowani z zachowaniem szczególnych środków ostrożności. W trosce o bezpieczeństwo zarówno klientów jak i pracowników, KAS prosi o stosowanie się do zaleceń wywieszonych w siedzibach urzędów.
Informacje teleadresowe urzędów skarbowych w woj. podkarpackim dostępne są pod adresem www.podkarpackie.kas.gov.pl w zakładce Urzędy Skarbowe.
INFOLINIA KIS
Krajowa Informacja Skarbowa udziela także informacji podatkowych i celnych telefonicznie:
• 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych)
• 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych)
• +48 22 330 03 30 (z zagranicy)
od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00.