W piątek do godz. 11. ustrzyccy urzędnicy przyjęli 50 wniosków w ramach programu 500+. Pierwsi interesanci przyszli już prawie godzinę przed otwarciem MOPS-u.
W Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej 1 kwietnia już przed godziną 8.00 czekało kilkanaście osób. - Najpierw trzeba pobrać wniosek, a po wypełnieniu ustawić się długiej kolejce. Idzie bardzo wolno. Przyszłam kilka minut po ósmej i czekam. W pokoju każdy jest około 10 minut – mówi jedna z oczekujących.
- Wnioski przyjmowane są dwóch pokojach. Pracuje tutaj łącznie 6 osób, które przyjmują dokumenty i sprawdzają czy zostały wypełnione poprawnie. Do godziny 11-tej przyjęliśmy 53 wnioski. Spodziewamy się, że w pierwszych dniach przyjmować będziemy od 100 do 120 wniosków. Jesteśmy na to dobrze przygotowani, a do tej pory nie mieliśmy żadnych skarg ani uwag – mówi Jadwiga Rachwał, zastępca kierownika MOPS.
– Z wypełnieniem wniosku nie miałam żadnych problemów. Ja pobieram zasiłek rodzinny i było mi prościej. Nie ma, co wskazywać na jakieś problemy. Obsługiwani jesteśmy w miarę szybko i sprawnie, jeżeli wniosek jest prawidłowo wypełniony. Jednej rubryki nie rozumiałam i urzędniczka mi wyjaśniła. Można narzekać na kolejkę, ale wszyscy chcą jak najszybciej załatwić i trudno się dziwić – mówi uśmiechnięta Dominika. – Wniosek nie jest skomplikowany – dodaje inna interesantka.
- Wnioski można wysyłać elektronicznie lub za pomocą tradycyjnej poczty. Uruchomiliśmy portal Emp@tia z linkiem: empatia.mrpips.gov.pl i tam można nie tylko pobrać wniosek, ale i przesłać do nas, oszczędzi to czasu. W przypadku powstałych nieścisłości w dokumentach będziemy musieli poprosić interesanta do nas i wyjaśnić sytuację, to jednak zajmie mniej czasu niż stanie w kolejce – wyjaśnia Jadwiga Rachwał.
„Wnioski o potwierdzenie prawa do świadczenia wychowawczego” pobrało w ustrzyckim MOPS ponad 500 osób, a tylko w dniu rozpoczęcia ich przyjmowania do godzin południowych wydano kolejne ponad 100.
Z uzyskanych informacji wynika, że podobna sytuacja jest we wszystkich ośrodkach pomocy społecznej w powiatach bieszczadzkim i leskim.
Wnioski można pobierać pod linkiem:http://www.program500plus.pl/wniosek-i-formalnosci.html
Podkarpacki Urząd Wojewódzki zawiadamia, że infolinia dotycząca rządowego programu „Rodzina 500 plus” będzie czynna 2 kwietnia w sobotę i 3 kwietnia w niedzielę w godz. od 7.30 do 13.00.
Infolinia uruchomiona przez Wydział Polityki Społecznej Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego w Rzeszowie dział pod nr tel. 800 100 990. Za jej pośrednictwem pracownicy urzędu udzielają informacji z zakresu ustawy o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci. Informacje udzielane są na bieżąco w godzinach pracy urzędu, natomiast w związku ze startem programu 1 kwietnia br. infolinia będzie czynna również 2 kwietnia w sobotę i 3 kwietnia w niedzielę w godz. od 7.30 do 13.00.
1 kwietnia w województwie podkarpackim złożono łącznie 13 tys. 748 wniosków o wypłatę świadczenia wychowawczego. Największa liczba złożonych
